الارجاع والاستبدال
*جميع المشتريات التي تتم من خلال موقعنا نهائية ولا يسمح بالاسترجاع او الاستبدال وذلك لطبيعة وحساسية المنتجات . ومع ذلك في حال ان كود المنتج كان لايعمل فوفقا لتقديرنا الخاص قد نتيح لك إما استردادك مبلغ الشراء أو استبدال كود المنتج المعيب ببديل اخر بنفس القيمة .
إذا كان لديك أي أسئلة أو مشاكل مع طلبك، يرجى التواصل معنا.
*في حالة رغبتك في استرجاع او استبدال المنتج:
التواصل مع رقم خدمة العملاء "واتس اب" اضغط هنا
سياسة الفترة الزمنية لإسترجاع أو إستبدال المشتريات:
- الإسترجاع و الإستبدال خلال 6 أيام من تاريخ الشراء
سياسة إسترجاع أو إستبدال المشتريات:
- التواصل معنا على مواقع التواصل الاجتماعي او عبر الواتس اب وإخبارنا بالمنتجات التي تود إستبدالها وسيتم الاتفاق على طريقة شحن المنتج مع العميل
بخصوص المنتجات الرقمية لايوجد اي استرجاع الا في حال حدوث خطأ وقت التسليم او معلومات الحساب خاطئة وتعدت مدة تسليم المنتج الرقمي
على سبيل المثال حساب فورت نايت:
مدة التسليم من ساعة الى 24 ساعة في حال عدم التسليم يتم ارجاع المبلغ
الضمان تشغيلي فقط